Saluran media sosial dengan cepat menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi pengembangan bisnis. Anda tidak dapat mengabaikan dampak “sosial” dalam hal membangun hubungan yang bermakna dengan konsumen.
Terlepas dari banyaknya informasi di web, begitu banyak pelaku usaha berjuang untuk memahami “social media marketing” dan cara kerjanya. Jadi, kami akan memperkenalkan social media marketing dengan cara yang sederhana bagi para pelaku usaha yang berjuang untuk mengembangkan strategi pemasaran yang sukses.
Apa yang Dimaksud dengan Social Media Merketing?
Social media merketing adalah penggunaan situs web media sosial dan jejaring sosial untuk memasarkan produk dan layanan suatu usaha. Secara lebih spesifik, social media marketing merupakan proses membuat konten yang disesuaikan untuk setiap platform media sosial guna mendorong keterlibatan dengan konsumen dan mempromosikan usaha Anda.
Social media merketing adalah tentang terhubung dengan konsumen atau pelanggan Anda dan membantu mereka memahami merek Anda dengan lebih baik. Ini sangat bermanfaat bagi pertumbuhan usaha Anda.
Apa yang harus Anda lakukan untuk membuat orang itu menyukai Anda secara instan karena Anda tidak akan mendapatkan kesempatan kedua? Apakah Anda akan berhasil jika Anda bertemu orang itu dan mengatakan hal-hal yang membosankan atau tidak berarti?
Orang-orang cenderung lebih menyukai Anda ketika Anda membuat mereka bahagia, tidak peduli bagaimana Anda melakukannya.
Sama seperti dunia offline, kesuksesan social media marketing sangat bergantung pada kemampuan Anda untuk menemukan dan membuat konsumen target usaha Anda senang sehingga mereka menyukai merek dan membagikan cerita Anda kepada orang lain. Upaya Anda dalam melakukan social media marketing tidak akan membuahkan hasil jika cerita Anda tidak layak untuk dibagikan.
Jadi kesimpulannya adalah social media marketing merupakan jenis pemasaran yang dilakukan dengan bantuan media sosial.
Kenapa Jasa Social Media Marketing Dibutuhkan?
Konsumen saat ini terburu-buru melakukan pencarian di media sosial ketika mereka ingin tahu lebih banyak tentang suatu produk karena di sanalah mereka akan menemukan orang lain yang membicarakan mengenai produk tersebut.
Lihatlah statistik ini dari Oberlo untuk mengetahui mengapa memiliki strategi social media marketing yang baik sangat penting untuk kesuksesan bisnis pada tahun 2020 dan seterusnya. 71% konsumen yang memiliki pengalaman positif dengan suatu merek di media sosial cenderung merekomendasikan merek tersebut kepada teman dan keluarga mereka.
Media sosial adalah tempat yang ideal bagi merek yang ingin mendapatkan wawasan tentang minat dan selera calon konsumen mereka. Cara para ahli melihatnya, para pelaku usaha yang baik akan terus berinvestasi di media sosial untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Baik Anda ingin meluncurkan produk atau bisnis baru, media sosial adalah landasan peluncuran yang sempurna untuk menciptakan buzz seputar inisiatif Anda. Saat kita melangkah lebih jauh ke masa depan e-commerce, jelas bahwa pemasaran media sosial bukan hanya sebuah pilihan.
Dalam lingkungan yang semakin kompetitif, bisnis Anda tidak boleh ketinggalan media sosial. Hal ini sangat kompetitif di ruang influencer media sosial, di mana ada ribuan influencer baru memulai sebuah merek setiap hari. Jika Anda mencoba membangun lebih banyak kehadiran secara online untuk menjadi influencer media sosial.
Keuntungan Menggunakan Jasa Social Media Marketing
Konsep social media marketing telah berkembang selama bertahun-tahun. Beberapa tahun yang lalu, satu-satunya tujuan menggunakan saluran media sosial adalah untuk menghasilkan lalu lintas situs web.
Saat ini, telah berkembang menjadi sesuatu yang lebih dari sekedar tempat untuk menyiarkan konten. Lihat saja Facebook dan Instagram yang telah menyediakan fitur khusus yang dapat digunakan pelaku usaha membangun marketplace mereka.
Anda dapat memiliki strategi social media merketing untuk mencapai berbagai manfaat dari menciptakan percakapan dua arah dengan calon pelanggan untuk memperluas jangkauan apa pun yang Anda jual. Kami akan menyebutkan 5 manfaat teratas menggunakan jasa social media marketing:
Secara Konsisten Menyambut Konsumen Baru Untuk Bisnis Anda
Tidak ada yang lebih buruk daripada menghadapi konsumen baru yang dingin atau orang-orang yang belum pernah berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya.
Pemasaran media sosial membuka pintu ke cara dan taktik yang memudahkan untuk menghangatkan konsumen baru untuk bisnis Anda.
Platform sosial memungkinkan Anda menggunakan konten untuk terhubung dengan calon konsumen potensial dan membangun hubungan dengan mereka. Meskipun sulit untuk mendapatkan perhatian orang, Anda dapat membuat konten-konten iklan yang unik dan menarik untuk mendapatkan perhatian calon konsumen potensial.
Membangun Hubungan yang Lebih Kuat dengan Konsumen
Merek yang sukses terhubung dan terlibat dengan konsumen media sosial mereka untuk membangun hubungan yang bertahan lama. Misalnya, ketika mereka membagikan sesuatu di platform, mereka menanggapi siapa pun yang meninggalkan komentar atau pertanyaan untuk memberikan bantuan apa pun yang mungkin mereka butuhkan.
Daripada menjual produk atau layanan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada pengikut media sosial Anda tentang produk Anda atau membagikan sesuatu yang dapat membuat hidup lebih mudah bagi audiens Anda. Jadi konten bukan hanya berisi promosi penjualan, tapi juga informasi-informasi lainnya yang mungkin masih berkaitan dengan produk.
Dengan cara ini, Anda membangun kepercayaan dan menunjukkan kepada mereka betapa Anda peduli dengan kebutuhan dan pendapat mereka.
Menghasilkan Lebih Banyak Prospek & Konversi
Pemasaran video, kampanye iklan berbayar, hadiah, dan email opt-in adalah beberapa strategi utama untuk mendapatkan prospek ke saluran penjualan Anda.
Karena semuanya terjadi secara online, social media marketing adalah cara yang terukur, lebih cepat, dan lebih mudah untuk membangun database prospek. Dengan visibilitas yang meningkat, bisnis Anda menemukan banyak peluang untuk konversi.
Konten yang menarik dapat mengarahkan pengikut media sosial Anda ke situs web perusahaan Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.
Memberi Anda Keunggulan dari Pesaing
Ada banyak hal yang dapat dipelajari dari kehadiran media sosial pesaing Anda, terutama jika Anda baru mulai menjelajahi media sosial dan tidak memiliki ide pemasaran yang baik.
Pelaku usaha yang progresif selalu memantau persaingan mereka untuk melihat apa yang berhasil untuk mereka dan yang lainnya. Melacak apa yang dilakukan pesaing Anda harus menjadi bagian penting dari strategi pemasaran media sosial Anda.
Anda dapat mulai bereksperimen dan melakukan trial and error dengan hal-hal yang berhasil dilakukan oleh pesaing Anda.
Hemat Biaya
Pemasaran media sosial mungkin merupakan cara yang paling hemat dan beragam untuk mempromosikan usaha.
Tidak ada biaya apa pun untuk membuat profil di sebagian besar situs jejaring sosial. Jika Anda ingin menjalankan kampanye berbayar untuk meningkatkan konten Anda, biayanya relatif rendah dibandingkan dengan platform periklanan lainnya.
Walaupun terlihat mudah, melakukan social media marketing membutuhkan strategi agar mencapai hasil yang maksimal. Hasil maksimal artinya adalah mengeluarkan biaya serendah-rendahnya dan mendatangkan konsumen sebanyak-banyaknya. Maxsol akan membantu Anda melakuan social media marketing dengan harga terjangkau dan hasil maksimal. Kunjungi link berikut untuk memperoleh penawaran jasa social media marketing yang menarik untuk usaha Anda.
Baca Juga: Tips Efektif Melakukan Strategi Social Media Marketing
